這樣回答客戶，就能成交：業務行銷保險銷售人員必懂的(QAGC快速成交術)高CP值
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內容簡介:
把話說到顧客心坎裡，絕對成交的話術大公開！
這樣回答，客戶就沒辦法拒絕你。
巧妙回答，聰明接話，說到重點，打動人心。
書中收錄四十二種常見的銷售情境，
讓你能事先沙盤推演應對狀況，輕鬆舉一反三。
無論顧客怎麼問，都能對答如流；
無論賣什麼商品，都能保證成交。跟誰都能聊不停，不一定能夠成交！
懂得讀心術，也要學會如何用話語打動人心！
說對話，就能讓你與客戶間的距離瞬間縮小到只有0.0001公分！當客戶提出下面的問題時，你該如何回答？
●我不需要
●讓我考慮一下
●我不想這麼衝動就做決定！
●我看過DM再與你聯絡
●我真的已經接到太多推銷電話了，不要再打來了！
●我已經買很多了！這些都是在銷售市場上最常碰到的問題。只要學會活用QAGC成交法則，掌握四個步驟，就能讓客戶不知道該如何拒絕你，業績瞬間倍增。Q（Question）：引發客戶提問
A（Agree）：對客戶表現讚美、認同或關懷
G（Good）：說明商品的優勢
C（Close）：促成，完成交易本書特色特色1：四十二種銷售情境模擬，跟著範例先演練，客戶怎麼問都不怕！博客來本書收錄四十二種在銷售過程中，客戶最常提出的疑問與回絕說法，作者教你按照「如果你這樣回答」、「你應該這樣說」、「銷售心法」、「成交關鍵」四大面向，正確精準回答客戶的疑問，解除對方的疑慮，抓住人心，輕鬆成交。特色2：QAGC成交法則，輕鬆打開客戶心房，贏得信任，滿足需求，順利成交！學會QAGC四個步驟，就沒有賣博客來網路書局不掉的商品。步驟一Q：讓客戶願意聽，並提升客戶發問的意願；步驟二A：讚美、認同客戶的想法，或對客戶表現關懷之意；步驟三G：說明商品的優點；步驟四C：促成，成交！特色3：搭配圖表說明，迅速了解，掌握重點！將銷售時該注意的話術、技巧及重點，以情境式的插畫與清楚簡要的圖表呈現，將文字圖像化，讓你一看就懂，立刻上手。作者簡介黃梓函Jayatii●首位從事電話行銷並研究電話行銷之話術與激勵方式且發表論文者
●首創QAG博客來網路書店C決戰話術成交模式從事業務、電話行銷、保險等工作逾十七年。從基層業務員做起的基本功訓練，以及長期與客戶進行第一線的溝通與 接觸，因而深諳話術的技巧，也能同理業務同事們的心情與語言。在多家公司任職期間，皆創下該單位業績居全台第一的紀錄，以及首位無房仲經驗且不動用任何緣故的情況下，在三個月內即成交的傲人業績。經歷
●友邦人壽業務訓練講師及人壽業務部副理
●高雄大學就業輔導講師
●達康網科技股份有限公司業務部副理
●全球人壽專案行銷主管
●台新保險代理人電話行銷業務主管及講師證照
●外幣收付非投資型保險講師證書
●外幣收付非投資型人身保險資格證照博客來書店
●投資型保險業務員證照考試及格
●人身保險業務員證照考試及格
●乙級就業服務士……等現職
●公勝保險經紀人（股）公司 訓練部經理
●中華國際催眠研究發展協會會員
●Jayatii轉運站負責人
網址：www.jayatii.com/
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- 作者： 黃梓函 新功能介紹
- 出版社：智言館 新功能介紹
- 出版日期：2013/01/08
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
上班族難瘦？17習慣助減重（上）
【華人健康網文／潘懷宗教授】健康減重，一直都是最熱門的討論話題，舉凡電視媒體、書報雜誌甚至網路，總會有人分享如何成功減重，但最讓上班族感到沮喪的就是工作太忙碌，根本擠不出時間來做這些健康減重的項目，例如：找時間運動，找時間做飯，找時間參加減重班等，根本不可能。
讓上班族感到沮喪的就是工作太忙碌，根本擠不出時間來做這些健康減重的項目，例如：找時間運動，找時間做飯，找時間參加減重班等，根本不可能。
其實忙碌的上班族也能成功減重，只要從你日常的「生活小習慣」著手，就能效果顯著。根據美國CNN網站6月份的健康新聞，讓潘老師帶你深入了解，17個能讓上班族迅速減重的生活小習慣。
習慣1／拋開「零或壹」的錯誤心態：
維克森林大學（Wake Forest University）健康暨運動科學系副教授卡圖拉（Katula）博士表示，當你邁向更健康生活方式時所做的每一個步驟都非常重要，許多人會花一個鐘頭上健身房鍛鍊或吃上一整天的減重餐，但如果因為忙碌無法達到預期標準，就會立刻頹廢沮喪，心生放棄減重的念頭。
不要僅看一時的成敗與否，而應著眼於可以讓健康加分的任何一個小動作。舉例來說，你今天忘了去健身房，並不代表著在一天中其餘的時間都不需要注意熱量攝取的多寡。要拋棄「零或壹」的概念，取而代之的是聚沙成塔的概念。現代人生活忙碌，無法整碗捧去，必須一點一點的拿。
每天預留30分鐘或60分鐘的時間鍛煉是最理想狀態，但由於太忙碌，可能找不出整段完整的時間，這時你就應該利用片段時間來運動。
習慣2／每餐少吃一點，真的非常容易做到：
不需要餐餐自己煮，或吃減肥餐來減肥，你只需要在目前的餐點中少吃一點就行了，一般人每天約須消耗掉1200~1500大卡的熱量，如果想要持續健康減重，就是每餐少吃或者跳過甜食，一點也不困難。
習慣3／正餐不能省：
這個論點非常重要，人體一旦超過4~5個鐘頭不進食，會讓新陳代謝速率減緩，影響血液中荷爾蒙與胰島素的濃度，且長時間不吃，當你終於可以吃飯時，常常又會吃過量。許多過重者都是因為生活太忙碌，而沒有規律進食所導致，有些人早上只喝一杯咖啡，直到傍晚，都沒再吃進真正的食物。
這樣血糖不穩定，就很難瘦下來，最好是要規律進食，一日三餐，定時定量。
習慣4／利用片段時間來運動：
每天預留30分鐘或60分鐘的時間鍛煉是最理想狀態，但由於太忙碌，可能找不出整段完整的時間，這時你就應該利用片段時間來運動。
舉例來說，你可以將鍛鍊時間分配到一天中不同時段：早上走路10分鐘，中午走路10分鐘，晚上跳繩10分鐘，把它變成習慣，如此就可達成一星期運動150分鐘的目標。規律持續的運動，就符合積少成多的理論，也是最省事的減重方式，
久坐不利於你的心臟、大腦，當然，還包括你的腰圍。趕快將屁股從椅子上移開，增加站立、行走或是鍛鍊的時間。
習慣5／小幅度更動原來的餐點內容：
小幅度更動食物的方式也和利用短時段運動的拆散原理是一樣的，比較容易執行，例如：從漢堡裡將乳酪去掉，或是從千島醬換成和風醬等諸如此類的方式。
還有你平常喝的飲品也可以用這樣的方式，不限於固體食物，像是原本喝可樂、汽水可以換成蘇打水中放入半顆檸檬，或咖啡少糖/無糖，都能夠讓你一年內掉個好幾磅。不求速成，但求長長久久。
習慣6／能站著就不要坐：
久坐不利於你的心臟、大腦，當然，還包括你的腰圍。趕快將屁股從椅子上移開，增加站立、行走或是鍛鍊的時間。這樣做也許不一定對體重下降有幫助（如果有，當然更好），但卻可以持續維持你減下來的體重，不要小看這個生活小習慣。
如果你的工作沒辦法讓你站著一段時間，那就趁早上搭車、開小組會議、晚上跟朋友通電話、甚至是看電視等時段，讓自己站起來，不要坐著。
當你覺得白天時間不夠用時，或是當你想要規律運動而硬擠出時間時，通常就會更晚睡或更早起。
習慣7／確定睡眠充足：
當你覺得白天時間不夠用時，或是當你想要規律運動而硬擠出時間時，通常就會更晚睡或更早起。但是這樣的策略很可能會適得其反，因為睡眠時間不夠，表示你體內的組織器官沒有時間進行適當的修復，以便維持正常的運作功能。所以睡眠時間及質量一定要足夠，加上少吃和多動才更有可能達到減重的目的。
習慣8／聰明使用週末：
即便上班已經讓你累垮，但至少還有2天的週末時間，妥善規劃，可以讓你去添購健康食材，並準備下一周餐盤的菜色。此外，你也可以利用這2天，進行較長時間的鍛鍊項目，如果你能在週末運動120分鐘，那麼在週間就可以花較少的時間，也就能輕鬆達成一週運動150分鐘的目標了。
待續...
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/上班族難瘦-17習慣助減重-上-014053284.html
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