絕對賣得掉！：超級業務員不傳的72法則開箱文
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看完後有一種說不出的感動，真的不錯，內容精彩！
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內容簡介: 本書特色
空有幹勁、光靠人脈、削價出售，是賣不出產品的！企業必須有行銷戰略、業務員必須理解並執行戰略！
銷售靠的是「科學」，而非感覺；與其拉關係，不如培養「信徒」；
消費者重視商品價值勝過價格，打折扣戰的公司市占率不會超過5 %。
銷售高手、行銷顧問與企業戰略專家前田明傳授你行銷戰略的關鍵元素，
並幫你破除迷思，屏棄無意義的口號、曖昧不明的「know-how」，
將成為超級業務員必須具備的基本認知、銷售祕訣、打動人心的技巧、
電郵銷售術、簡報與企畫書製作術、打造強力團隊的方法等整理成72項法則。
讓你不必費時摸索、辛苦碰壁，就能掌握行銷技巧，立即讓業績飆升！2009年掀起一陣壯闊波瀾的電影《海角七號》，裡頭的甘草人物馬拉桑，總是無所不用其極地推銷他的小米酒，而成為近來超級業務員的代名詞。「充滿幹勁、積極推銷、不怕拒絕、廣結人緣」，馬拉桑的精神沸騰了許多業務員的心，但是即使效法他的模式，也不見得真能成為銷售天王，這是為什麼？有共鳴，客戶才會願意聽你介紹日本有位名醫因醫術精湛而有「神之手」之稱。通往他辦公室的走廊上，總是擠滿藥廠的業務員。因為醫師總是冷峻地排拒藥廠的拜訪，所以他們只能在走廊恭候，以在醫師經過時向他打聲招呼，期盼有天醫師會因自己的努力不懈而感動，但這位醫師唯一願意接見的始終只有某位業務員。他能打動神之手的祕密究竟是什麼？答案是，因為兩人都為對方的生活方式產生了強烈的共鳴。當該業務員早晨在走廊遇見為救治病人徹夜未眠的醫師，都只會點頭致意，不會出聲打擾。他明白醫師對病人的奉獻與犧牲而由衷地感到尊敬，醫師也確實感受到他的體貼與理解，因此才願意聆聽他的產品說明。共鳴源自於「愛的力量」共鳴，就是能設身處地為對方著想。一旦產生共鳴，人跟人的心就能產生連結，客戶就會願意聽你說話，甚至成為夥伴、擁護者、信徒。若只懂得有條有理地介紹產品，客戶大多不會放在心上。對於業務員而言，所謂的客戶可能是：產品使用者、採購者、最終決策者、一般消費者、零售店店長；另外，同事也是在公司內會面對、服務的「內部客戶」。而創造共鳴的方式也有許多種：提供最新、實用的學術資訊給醫師；
提案時能考量到零售店的主力客群，並在合理範圍協助店頭促銷活動；
企劃案或報告要讓廠商的採購專員能直接呈交給上級，而不須重新擬定；
面對高層時，會以業界動態、經營策略等為話題，而不淨說些對方不明白的銷售現場細節；
簡報時不超出預定時間、明確表明目的，也要能整理出重點；
做好「報告、聯絡、討論」，讓對方能確定彼此的想法一致而感到放心；
電子郵件不隨意設定高優先，也要盡量減少對方得回信的必要，小心地遣詞用字以免讓對方受傷；
指導下屬時，能說明行動的理由，並以對方會感到喜悅的方式來加以鼓勵……有了科學，就絕對賣得博客來書店掉！ 保險、醫療器材、3C產品、理財專員……業務員的種類繁多，商品、客戶與狀況也不一而足，銷售現場的狀況看似混亂，就連市場也詭譎多變，但其中仍能找出規則，從中也能導出能讓你的付出順利獲得成果的法則。已做過一萬次新人講習的作者，根據個人的成功經驗，與學員實際操作後覺得「非常有效」的方法，匯整出72項銷售法則，並提供豐富實例與朝日啤酒的行銷策略，幫助你領略與實踐。這些法則已培育出許多優秀業務員，你也能成為其中一員！博客來作者簡介前田 明一九五一年生。日本東京教育大學理學系畢業，一九七七年東京大學化學研究所畢業。在英商化學公司「ICI Japan」服務五年，負責國內市場開發工作。之後，分別在針對高科技產業提供行銷與諮詢服務的「CONRE, INC.」、三菱銀行體系的顧問公司「RBC CO., LTD.」、針對全球性企業提供服務的顧問公司「RBC, INC.」等企業，負責新事業開發及戰略企劃等諮詢服務，在「「RBC, INC.」則是擔任執行董事長職務。一九九八年被參天製藥挖角，擔任執行董事一職，參與公司經營。二○○三年轉換跑道，至全球最大的健康管理企業「Johnson ＆ Johnson」日本法人「Johnson ＆博客來網路書店 Johnson股份有限公司」，擔任其醫療公司的副總經理。之後，進入全球市占率最高的手術用縫合線製造公司「Ethicon Japan」擔任總經理一職，現為該公司的戰略企劃負責人。博客來網路書局譯者簡介許慧貞台南人，淡江大學日文系畢業，曾於日商公司擔任口譯，現為專職日文翻譯。譯有：《淘氣鬼的口袋》、《洛克貝！等一下》（以上新雨）、《父女變變變》、《新谷弘實的不生病7守則》（以上臺灣東販）等。
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- 作者： 前田明 新功能介紹
- 譯者：許慧貞
- 出版社：世茂 新功能介紹
- 出版日期：2010/03/25
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
不再只有讚！臉書新增5種表情符號
Facebook 創辦人祖克伯表示，未來幾周內將在原有的「like（讚）鍵」之外增加5種新的表情符號形式的回應鍵，包括喜愛（love）、大笑（haha）、驚嘆（wow）、傷心（sad）和憤怒（angry）。
祖克伯表示，希望用戶可以在 Facebook 上分享各種對他們有意義的訊息，而不僅僅是那些令人愉快或可以「讚」的訊息，增加新按鈕的目標是提升用戶參與度與開放度。
「如果只有一個「like」鍵，當你分享一則令人悲傷或憤怒的內容時，別人可能無法找到一種回應工具。」Facebook 創辦人祖克伯表示。
「like」鍵是 Facebook 最著名的標誌性按鍵，但在表達情緒方面被認為過於單一。朱克伯格於去年9月表示，目前正在研發dislike鍵，希望能幫助人們對傷感的貼文內容表達同理心。但 Facebook 最終選擇透過增加一套整表情符號讓用戶表達對po文的反應，此前已經在西班牙、愛爾蘭、智利、菲律賓、葡萄牙、日本等國進行測試。除了之前提到的5種表情外，這套符號表情還包括一個「耶」（yay）的表情，但因部分用戶無法理解該表情的含義而最終被排除。
有分析認為，Facebook 此舉旨在令用戶分享更多內容，Facebook 及其廣告商也可借此獲取用戶的「情感數據」。營銷機構利達（Lida）策略主管 Simon Calvert 表示，「情感的傳遞速度比理性思考快5倍，如果能與消費者建立更好的情感聯繫，廣告商們會很喜歡。」
但致力於保護用戶社交媒體數據的機構 People.io 提醒，這些「情感數據」可能會被廣告商使用及操弄。考慮到大部分屏蔽廣告的插件無法在Facebook上運行，這些數據對廣告商的價值也非常重要。
在宣布擴增表情符號前，Facebook 還於27日公布了2015年第四季度財報，該財季 Facebook 營收達 58.41 億美元，較去年第四季度的 38.51 億美元同比增長 52%；淨利潤爲 15.62 億美元，和去年同期的 7.01 億美元利潤相比，同比增長了 123%，多項關鍵業績指標均超出分析師預期。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/不再只有讚-臉書新增5種表情符號-010200607.html
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