網路行銷:連結經濟下的社交網路數位革命 第二版 2010年非買不可
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內容簡介: 本書特色
我看過一篇有關汽車設計的文章,設計師們討論說:「如果汽車有生命的話,進入二十一世紀後,會演化成什麼樣子?」他們的結論是應該會是短短高高的。現在停車位難找,人類的身高也較高,所以早期矮矮長長的大型車將不適生存。在這裡,我要問大家的是,如果數位行銷也有生命的話,隨著環境的變化,將會演化成什麼樣子?由人類歷史來看,人與獵物間的關係是從「狩獵」(尋找新客戶)逐漸進化成「畜牧」(保留老客戶),數位行銷亦然。本書從 以下幾個觀點來看數位行銷的演化:一、新經濟你的同學上網都在做甚麼? 看書! 不會吧! 資訊與知識都太嚴肅了,我們大多時間都在傳遞訊息。訊息本身可能沒甚麼經濟價值,但是因為訊息而構成的連結網路,卻是一種新經濟,本書稱之為連結經濟(connection economy)。博客來網路書局二、新工具
人類與猴子最大的差別,就是人類會使用工具。如果你還不懂得使用數位行銷工具,那你根本就是一隻行銷界中的現代猴子。你玩 Youtube, Blog, Twitter, Facebook, SEO……嗎?如果你都沒有,那你就是一隻猴子。三、新人類
數位行銷的對象是人,人也在進化。舊人類講努力,努力的人要顧肝。新人類講熱情,熱情就會努力。當你的父母認為他們與你有代溝時,到底是誰比較進化? 第二版我們也增加了網路心理學的篇幅。四、新策略
我可以用程式控制電子狗,但是無法控制家裡的狗,真的狗會自己啟動,所以比較好玩。同樣的,傳統策略規劃希望市場照著我們的規畫走,但是客戶是真的人,會發展出自己的獨特性,網路策略規劃,與其控制計畫,不如尊重網友自我調適的機制,這是一種新的規劃觀。五、新資產
去年聖誕節,有位年輕人用一個晚上的時間設計了一個模擬各種放屁聲音的程式,放在iPhone 的App Store販售,一個程式99美分,結果在聖誕假期中賣了二十五萬份。傳統行銷的販售經過層層通路才能接觸消費者,社交網路下的通路,卻可以讓一個沒有資 源的年輕人在一周內賣程式給二十五萬人。因為這種社交網路所形成的社會資本是共有財,是由大家構成,也屬於大家,大家可以自由便宜的使用這項社會資本。六、新行銷
網路行銷可以是媒體,如網路廣告、行動廣告、電子郵件廣告、電子看板廣告;也可以是資料庫行銷、一對一行銷、客戶關係行銷;或是搜尋引擎最佳化、關鍵字行銷、推薦行銷、標籤行銷 ;更可以是社交媒體行銷、故事行銷、口碑行銷、聯盟行銷。第二版共分十二章,連結的方式延續了第一版的精神: 人與網、人與人、網與網,並特別強調連接經濟下的社交網路與新行銷模式,仍然有三項原則:*「網路行銷不是你做的,是由網友替你做的。」
*「網路如生態,生態經營永遠重要於單一物種。」
*「網路是有生命的,要注意網路中自然成長的法則,而不只是功能技巧。」作者簡介博客來盧希鵬現職國立台灣科技大學資訊管理系教授兼管理學院院長博客來書店學歷美國威斯康辛大學麥迪遜分校工業工程博士經歷精誠榮譽學院院長、學務長、資管系主任、 EMBA執行長、電子商務中心主任 研究領域電子商務、網路行銷
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- 新功能介紹 作者: 盧希鵬
- 出版社:雙葉書廊 新功能介紹
- 出版日期:2010/09/30
- 語言:繁體中文
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